NOE Krnov, Bruntál, podpora samostatného bydlení
Poslání služby
Posláním služby NOE Krnov, Bruntál je podpora samostatného bydlení dospělých lidí se zdravotním postižením. Tito lidé žijí ve svých domácnostech a říkají si pracovníkům služby o potřebnou podporu, žijí tak podle svých představ.
Cíle služby
Prvním naším cílem je podpořit klienty, aby žili běžným způsobem života:
- plánovali a zajišťovali si stravu,
- hospodařili s penězi a nakupovali,
- udržovali osobní hygienu,
- starali se o své domácnosti,
- navazovali a udržovali dobré vztahy,
- užívali běžné služby pro všechny lidi,
- chodili do práce a na zájmové aktivity,
- a vyřizovali si své záležitosti.
V průběhu spolupráce u každé z činností hodnotíme, kolik podpory potřebují jednotliví klienti, aby mohli žít běžným způsobem života. Rozlišujeme následující úrovně podpory: velká pomoc, ukázka činnosti, občasné poradenství, dohled nad činností, bez podpory.
Dalším našim cílem je podpora klienta, který má běžné vztahy s rodinou, okolím, kamarády, kolegy, a partnery.
Třetím cílem je doprovázet klienty k jejich samostatnosti.
Cílová skupina
Dospělí lidé s mentálním a kombinovaným postižením a lidé s duševním onemocněním, kteří potřebují pravidelnou podporu, aby mohli žít ve své domácnosti (bytě, domě).
Zásady
Individuální přístup
klient je jedinečná osobnost se svými názory, hodnotami, postoji a cíli. Pracovníci poskytují klientům podporu, která je vždy přizpůsobena potřebám, přáním, schopnostem a možnostem, s ohledem na jeho jedinečnost. Reagujeme na situace, které v běžném životě nastávají.
Partnerský přístup
známe potřeby klientů, uznáváme jejich zkušenosti a názory a mluvíme s nimi tak, abychom si porozuměli. Podporujeme vlastní zodpovědnost, rozhodování, aktivní přístup.
Přístup zaměřený na běžný život
poskytujeme podporu „tak akorát“, hledáme cesty, možnosti, otevíráme témata, posilujeme samostatnost.
Nabídka služeb
Poskytujeme všechny základní činnosti dle nabídky podpory samostatného bydlení § 43 zákona 108/2006 o sociálních službách: pomoc při zajištění chodu domácnosti, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
- Podporujeme klienty při vedení domácnosti. Například: při malém a velkém úklidu, údržbě bytu a věcí, praní a žehlení. Učíme klienty plánovat potřebné činnosti.
- Podporujeme klienty při zajištění stravy. Například: při sestavení jídelníčku, přípravě a vaření nebo při objednání obědů v jídelně.
- Podporujeme klienty při hospodaření s penězi, při placení za bydlení a při nakupování.
- Podporujeme klienty při navazování vztahů a udržování dobrých vztahů s druhými lidmi. Například: s partnerem, v rodině a se sousedy. Podporujeme klienty při výchově větších dětí.
- Podporujeme klienty při orientaci ve městě a využívání běžných služeb. Například: pošty, knihovny s internetem, kadeřnictví, kina. Navrhujeme i pracovní a zájmové aktivity.
- Zajímáme se o klienty a o jejich pocity, o jejich radosti, strach, vztek, smutek. Učíme je o pocitech mluvit a zajímat se o druhé.
- Podporujeme klienty při vyřizování jejich záležitostí. Například: na úřadech, u lékaře, soudu, na policii.
Služba je poskytována za úhradu, aktuální sazba je 90 Kč/hodinu. Některé činnosti jsou poskytovány bez úhrady. Aktuální úhradovník je k dispozici na vyžádání.