Ztráta, válka a nový začátek
Paní Kateřina žila se svým manželem na Ukrajině v rodinném domě. Když její manžel náhle zemřel, zůstala zcela sama. Potýkala se s vážnými zdravotními problémy a během tohoto období přišla válka. Obydlí paní Kateřiny zasáhlo bombardování, úkryt našla v jedné z místností. Dům byl velmi poničen, pouze místnost, kde se paní Kateřina schovala, se nezřítila. Byla nucena odejít z domoviny do České republiky. Chvíli žila v Čechách, odkud se přestěhovala do bytu v Karviné, který sdílela s další spolubydlící.
S paní Kateřinou spolupracují sociální pracovníci služby KONTAKT Karviná. Podporu nabízí i magistrát a společnost Heimstaden, od které má pronajatý byt. Nejdůležitějším prvkem sociální práce a pomoci je pocit důvěry, aby paní věděla, že se může na pracovníky kdykoliv obrátit a řešit vše, co potřebuje ke svému životu v naší zemi. Společným úsilím se paní Kateřina zaregistrovala u tolik potřebných odborných lékařů. Podařilo se dohodnout
s dodavateli a připojit pronajatý byt k energiím. Pracovníci, kteří paní Kateřinu pravidelně navštěvují, jí dali všechny informace k pokračování podmínek dočasné ochrany v naší zemi. Podařilo se – dočasná ochrana byla paní prodloužena.
V průběhu času nastala pro paní Kateřinu nenadálá krizová situace, když se její spolubydlící prakticky ze dne na den rozhodla odstěhovat, a to i s nedořešeným odhlášením ze sdíleného bytu. Byť se paní Kateřině podařilo velkým úsilím úspěšně snížit platby za byt, uvědomila si, že nájem je natolik vysoký, že sama v bytě 2+1 nemůže zůstat. Požádala o menší byt.
Navzdory těžké životní situaci zůstala paní Kateřině otevřená mysl, aktivně se snaží vše řešit, neodkládá náročná rozhodnutí na jiný čas. Odměnou jsou jí pozitivní změny a zdárné řešení nenadálých situací. Zůstává žít v naší zemi.