BETHEL Český Těšín, nízkoprahové denní centrum
Poslání služby
Posláním nízkoprahového denního centra střediska Slezské diakonie BETHEL Český Těšín je poskytnout prostor pro přípravu stravy, možnost provedení osobní hygieny a individuální podporu a pomoc mužům i ženám bez domova při řešení jejich nepříznivé situace.
Cíle služby
Cílem služby je změna nepříznivé situace osob bez domova prostřednictvím čerpání služby, a to tak, aby službu opouštěl:
-
uživatel, u kterého došlo k okamžitému zmírnění dopadu nepříznivé situace
(zejména využitím základních činností služby zajišťujících uživateli prostor pro přípravu stravy a prostor pro provedení osobní hygieny)
-
uživatel, který dále řešil svou nepříznivou situaci
(zejména využitím základní činnosti služby zaměřené na pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí)
Cílová skupina
Cílová skupina uživatelů služby představuje osoby bez domova, muže a ženy, starší 18-ti let:
-
které v okamžiku příchodu nejsou pod vlivem alkoholu (max. hranice pro využití služby je 0,5 ‰) či zjevně jiných omamných látek (drogy),
-
které jsou mobilní a schopny chůze bez cizí pomoci,
-
které jsou soběstačné v péči o vlastní osobu,
-
jejichž zjevný zdravotní stav nevylučuje kolektivní soužití,
-
které nemají těžké či hluboké mentální postižení,
-
které se v okamžiku žádosti o poskytnutí služby neprojevují agresivně a neohrožují své okolí,
-
které jsou schopny porozumět obsahu smlouvy o poskytování této sociální služby
Kapacita služby je 25 uživatelů – jedná se o okamžitou kapacitu.
Zásady
Zájem o každého člověka
Máme zájem o každého člověka.
Pomoc, respekt a dobré vztahy
Pomáháme každému. Respektujeme druhé. Usilujeme o dobré vztahy.
Jasná pravidla a zodpovědná práce
Máme jasná pravidla. Pracujeme zodpovědně.
Neustále se zlepšujeme
Pracujeme jako tým
Nabídka služeb
Nízkoprahové denní centrum střediska BETHEL Český Těšín poskytuje základní činnosti v tomto rozsahu:
- poskytnutí podmínek pro osobní hygienu - úkon má povahu kontaktní roviny práce s uživatelem
Služba uživateli nabízí možnost provést celkovou hygienu těla. K dispozici má uživatel v prostorách služby 2 pánské a 1 dámskou sprchu v samostatných koupelnách, umyvadla, WC s umývárnou. Každý uživatel má možnost zapůjčení čistého ručníku. Uživatel může využít zásobníky s tekutým mýdlem, které jsou volně přístupné. Uživatel může také v mimořádných případech využít tzv. „sociální šatník“ střediska. Uživatel z něj může čerpat mimořádně v případě potřeby výměny jeho výrazně znečištěného, poškozeného, opotřebeného či jinak znehodnoceného šatstva a v případě jeho nedostatečného ošacení vzhledem k ročnímu období.
- pomoc při zajištění stravy - úkon má povahu kontaktní roviny práce s uživatelem
Činnost je ve službě zajišťována prostřednictvím vytvoření podmínek pro přípravu stravy. Uživatel má k dispozici jednoduše vybavenou kuchyňku, jejíž součástí je elektrický sporák, mikrovlnná trouba, rychlovarná konvice a umývací prostor. Kuchyňka je vybavena nádobím. Uživateli jsou také dle možností a objemu zásob nabízeny potraviny distribuované např. Potravinovou bankou, o.s. se sídlem v Ostravě.
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - úkony mají povahu intervenční roviny práce s uživatelem
- pomoc při vyřizování běžných osobních záležitostí
např. vyřizování osobních a dalších dokladů, listin, pomoc při řešení pohledávek a závazků, pomoc při vyřizování dávek pomoci v hmotné nouzi, evidence na Úřadu práce, pomoc s vyřizováním důchodů, nakontaktování na sociální odbor města, pomoc při vyplňování tiskopisů, sepisování životopisů, žádostí, poskytnutí základního sociálního poradenství aj.
- pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob
např. pomoc a podpora při vyhledávání zaměstnání, bydlení, návazných služeb, podpora při kontaktu s rodinou, vyhledání a zprostředkování kontaktu s rodinnými příslušníky, podpůrné rozhovory o rodinných vztazích, podpora v duchovní oblasti, zprostředkování kontaktu s duchovními společenstvími aj.
Fakultativní činnosti
Jedná se o činnosti, které jsou v plném rozsahu hrazeny uživatelem služby.
- Praní prádla
Uživatel má možnost nechat si ve službě vyprat své prádlo, a to za poplatek 20 Kč/ jedna pračka, tj. max. 2 igelitové tašky běžné velikosti.
- Pronájem skříňky
Uživatel má možnost si své věci uschovat v uzamykatelných skříňkách, a to za poplatek 2Kč/den. Při ztrátě nebo zničení klíče se hradí částka 40 Kč.
Zásady poskytování sociální služby
Zásady služby vycházejí z hodnot Slezské diakonie:
-
Máme zájem o každého člověka
-
Pomáháme každému
-
Respektujeme druhé
-
Usilujeme o dobré vztahy
-
Máme jasná pravidla
-
Pracujeme zodpovědně
-
Neustále se zlepšujeme
-
Pracujeme jako tým