ELPIS Bruntál, odborné sociální poradenství
Aktualita služby
Vážení respondenti,
děkujeme, že jste si našli čas na vyplnění našeho dotazníku. Tento dotazník je součástí našeho úsilí o zmapování povědomí o Poradně ELPIS Bruntál, která poskytuje podporu a služby obětem domácího násilí v Bruntále a okolních obcích. Naším cílem je lépe porozumět potřebám naší komunity, zlepšit dostupnost a kvalitu či rozšířit naše služby.
Tým poradny ELPIS Bruntál
Poslání služby
Posláním poradny ELPIS Bruntál je poskytovat odborné sociální poradenství a nezbytnou psychickou podporu těm, kteří byli a jsou vystaveni jakékoliv formě domácího násilí. Pomáhá ke stabilitě, předává informace, posiluje ochranu i orientaci v celkové problematice.
Na Osoblažsku poradna navíc poskytuje rady i pomoc osobám, které by se mohli ocitnout ve finanční tísni a problémech spojených se zadlužením. Dále osobám, které už mají dluhy, exekuce nebo se nachází v krizové ekonomické situaci.
Služba je bezplatná, zázemí má v Bruntále, Krnově, Rýmařově, v Dívčím Hradě a v Osoblaze,
V případech, kdy není možnost se setkat na těchto místech, dá se domluvit setkání i v jiných obcích okresu Bruntál
Ocitli jste se v obtížné životní situaci? Více informací k možné podpoře a pomoci najdete na našich webových stránkách
Cíle služby
- Osoba, která se orientuje ve své situaci a má potřebné informace
- Osoba, která je v bezpečí
- Osoba, která řeší své potíže s předlužením a nehrozí jí další dluhové pasti
Cílová skupina
Lidé ve věku od 18 let, co jsou:
-
obětí, svědkem domácího násilí nebo jsou domácím násilím ohroženi
-
obětí, svědkem trestných činů spojených s násilím, týráním či zneužíváním
Lidé ve věku od 18 let z Osoblažska, co jsou:
-
v krizové situaci kvůli svému předlužení, exekuci
-
ve finanční tísni
-
krizové ekonomické situaci
Zásady
Zplnomocňování
podporujeme v samostatném rozhodování a jednání, stavíme na motivaci, že cesta ke změně je dosažitelná a vítaná
Bezpečnost
každého bezpečně provedeme řešenou situací, může se jednat o jedno setkání, ale i o dlouhodobější a komplexní podporu. Společně hledáme možnosti řešení, uplatňujeme osobní, empatický přístup
Anonymita
nepotřebujeme znát osobní údaje, pouze u případů, kdy jsou nutné pro řešení/vyřízení zakázky
Profesionalita
garantujeme kvalitní podporu, naše odborné znalosti využíváme ve prospěch osob, které se na nás obrátí. Dle jejich potřeb také spolupracujeme s psychologem, pracovníky OSPODu, policií, pracovníky soudu, úřadu práce a jinými neziskovými organizacemi.
Nabídka služeb
Sociální pracovník poskytuje:
-
informace o možnostech a formách pomoci v oblasti trestního práva (např. trestní řízení, policejní vyšetřování, hlavní líčení před soudem, institut vykázání ze společného obydlí, zákonné možnosti obětí trestných činů).
-
informace o možnostech a formách pomoci v oblasti rodinného práva (např. návrh na rozvod, předběžné opatření pro získání dítěte do péče).
-
Informace o možnostech a formách pomoci v oblasti finančního trhu a spotřeby (např. insolvenční řízení, exekuce, nastavení domácího rozpočtu).
-
nezbytnou psychickou podporu, posiluje schopnosti, dovednosti a sebevědomí klienta, a to včetně zmapování individuální situace, utřídění cílů a problémů
-
bezpečný prostor a podporu při ventilaci emocí, pomoc při hledání strategií pro řešení krizové situace (krátkodobých i dlouhodobých)
-
informace o návazných službách, event. doporučení nebo zprostředkování takové služby, která bude pro klienta nejvhodnější
-
nezbytnou podporu při zajištění bezpečí klienta příp. dětí, identifikaci rizikových faktorů a vypracování bezpečnostního plánu
-
doprovod, podporu při korespondenci či telefonické komunikaci s úřady, soudy, OSPOD, PČR, exekutory a jinými institucemi.
Psycholog poskytuje:
-
Odbornou pomoc při zpracování traumatu způsobeného prožitým násilím, práci s vlastními emocemi, práce s posttraumatickým stresem.
-
Odbornou terapii v oblastech vlivu a projevu emocí, prozkoumání snahy (pokusů) vyhnout se některým aspektům předchozí zkušenosti s násilím (myšlenkám, pocitům atd.), identifikace opakujících se témat a vzorců, diskuze o minulých zkušenostech a zážitcích, zaměření na interpersonální vztahy klienta či klientky, zaměření na terapeutický vztah, zaměření na přání a cíle klienta či klientky v jeho životě.